Abonnementbetingelser
Gennem sin hjemmeside tilbyder VOGELSANG TRADING DMCC online salg af vaskeark som en del af et abonnementsstilbud, under de betingelser, der er defineret heri.
Disse produkter kan bestilles online gennem det tilbud, som virksomheden foreslår, og som er nærmere beskrevet på hjemmesiden.
Ved at abonnere på abonnementsstilbuddet har kunden ret til at modtage vaskeark med en frekvens valgt af kunden (hver 1, 2,3,4 eller 5 måned) på tidspunktet for bestillingen, indtil en part beslutter at opsige denne aftale.
Ved at acceptere dette tilbud accepterer kunden en opkrævning af et beløb, der defineres på tidspunktet for den første bestilling, og som sker ved hver ny forsendelse af en påfyldning, med den frekvens kunden har valgt. Så længe tilbuddet varer, vil kunden automatisk blive opkrævet det fastsatte beløb med den valgte frekvens.
Kunden kan opsige sit abonnement til enhver tid i overensstemmelse med de vilkår og betingelser, der er angivet i artiklen om varigheden af tilbuddene i disse generelle salgsbetingelser.
Vilkår og betingelser for abonnement på et tilbud
Trin
Abonnement på et tilbud inkluderer:
- Valget af et tilbud fra kunden og deres betalingsbekræftelse (ved at klikke på bekræftelsesknappen), efter at kunden har læst oversigten over sin bestilling;
- Angivelse af en e-mailadresse samt en leveringsadresse ved at udfylde formularen, der er beregnet til dette formål på hjemmesiden;
- Kundens udtrykkelige og uforbeholdne accept af de generelle salgsbetingelser ved slutningen af den nævnte formular, ved at sætte kryds i den boks, der er beregnet til dette formål;
- Valget af en betalingsmetode.
Kunden har derefter mulighed for at oprette en personlig konto, især ved at angive følgende oplysninger: e-mail og adgangskode.
Online betaling
Kunden skal derefter udfylde alle de nødvendige oplysninger for nævnte betaling efter instruktionerne, der er angivet til dette formål på hjemmesiden.
Automatisk bekræftelse af abonnement på et tilbud
Når betalingen er foretaget for at abonnere på et tilbud, modtager kunden en automatisk bekræftelse via e-mail, til den adresse, der blev angivet af kunden ved bekræftelsen af deres bestilling (forudsat at de har indtastet en gyldig og fejlfri e-mailadresse).
Denne automatiske bekræftelse er underlagt en endelig godkendelse af virksomheden under de betingelser, der er beskrevet heri.
VOGELSANG TRADING DMCC gemmer kundens kortoplysninger i perioden abonnementet er aktivt.
Endelig bekræftelse af abonnementet på et tilbud
Virksomheden forbeholder sig retten til ikke at behandle en ordre:
- Når den bank, der er ansvarlig for at administrere betalingen af abonnementet, viser manglende evne til at gennemføre kundens betaling;
- Hvis der er en unormal anmodning på grund af indholdet, frekvensen eller kundens dårlige tro;
- Mere generelt i tilfælde af en legitim grund.
I tilfælde af at virksomheden bekræfter kundens abonnement, sendes kundens første ordresammendrag automatisk til kunden via e-mail, til den adresse, som kunden angav ved bekræftelsen af ordren (forudsat at kunden har indtastet en gyldig og fejlfri e-mailadresse).
I tilfælde af at virksomheden ikke accepterer kundens abonnement af en af de ovennævnte grunde, modtager kunden en e-mail (til den e-mailadresse, som kunden angav ved bekræftelsen).
Sådan Opsiger du Dit Abonnement
Hvis du ønsker at opsige dit abonnement, kan du gøre det nemt ved at sende en e-mail til vores kundeservice. Følg disse trin:
- Send en e-mail til info@novus-denmark.dk.
- I emnefeltet skal du skrive "Opsigelse af Abonnement".
- I e-mailen skal du angive dit fulde navn og abonnementsnummer, så vi kan identificere din konto.
- Vi bekræfter din opsigelse inden for 1-2 hverdage.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi takker for, at du har valgt Novus, og håber at kunne byde dig velkommen igen i fremtiden.
